Уже с завтрашнего дня, 31 октября, «Тулагоргаз» откроет предварительную запись в Единый центр предоставления услуг на перезаключение договоров. Приём клиентов осуществляется каждый вторник и каждую среду месяца с 8:30 до 20:00, а также каждую третью субботу месяца — с 8:30 до 16:00.
Для записи жители оружейной столицы также могут обратиться по следующим телефонам: (4872) 25-36-57, доб. 1444, 1730 и (4872) 33-70-04, доб. 1444, 1730.
Договор можно перезаключить также дистанционно с помощью электронной формы на сайте «Тулагоргаза». В течение двух недель специалисты полностью подготовят новый договор и свяжутся с потребителями, чтобы пригласить в офис для подписания документов. При этом очереди в окно почти не будет.
Кроме того, в «Тулагоргазе» обещали перезаключение договора через электронный сервис «Госключ». Однако на данный момент этот вопрос не до конца проработан.
Ранее жители Тулы жаловались, что порой в очереди на переоформление договора приходится ждать по семь часов. В «Тулагоргазе» объяснили это тем, что абонентов слишком много, поэтому рабочие часы и так были увеличены.
