В ночь с 31 декабря на 1 января старший лейтенант полиции Олег Басистов и лейтенант полиции Виталий Сысоев получили свое сообщение о том, что на 275-м километре федеральной трассы М-2 «Крым» произошла авария, и людям потребовалась помощь. Машина получила серьезные механические повреждения, и ее нужно было забрать эвакуатором. Найти его вечером было весьма проблематично.
В автомобиле были родители с маленьким ребенком. Из-за поврежденного радиатора семья сильно замерзла.
Инспекторы ДПС смогли пересадить водителя и пассажиров в патрульный автомобиль, а также напоить горячим чаем и угостить конфетами с мандаринами. Инспекторы Олег Басистов и Виталий Сысоев смогли найти в Туле эвакуатор, фактически спасли семью и направили поврежденный автомобиль в Москву.
Многие жители региона выразили восхищение сотрудниками, которые спасли семью, оказавшуюся в столь трудной ситуации в новогоднюю ночь. Их образцовая служба является примером для других сотрудников ДПС по региону, многие россияне высказали свое восхищение, услышав данную историю.
